| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
| Geltungsbereich |
| Für alle gegenseitigen Ansprüche im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluß zwischen dem Kunden und der SPEEDLINE Versandhandel gelten stets diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum jeweiligen Vertragsabschluß gültigen Fassung. |
| Teilnehmer |
| Akzeptierte Vertragspartner |
| SPEEDLINE Versandhandel schließt Verträge mit Kunden ab, die uneingeschränkt geschäftsfähig und über 18 Jahre alt sind sowie mit juristischen Personen. Sollte versehentlich das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers angenommen werden, so behält sich SPEEDLINE Versandhandel vor, innerhalb einer angemessenen Frist vom Vertrag zurückzutreten. |
| Vertrag |
| Vertragsgegenstand |
|
SPEEDLINE Versandhandel liefert die vom Kunden bestellte Ware. Sollte es sich nachträglich ergeben, daß z. B. bei Produktbeschreibungen, Preisen oder Lieferbarkeit ein Fehler aufgetreten ist, so wird SPEEDLINE Versandhandel den Kunden benachrichtigen, ihn auf die Unstimmigkeiten aufmerksam machen und um Bestätigung der geänderten Konditionen bitten. Sollte dies nicht möglich sein, behält sich SPEEDLINE Versandhandel den Rücktritt vom Vertrag vor. |
| Angebot und Vertragsabschluß |
|
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per EMail
unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: SPEEDLINE Versandhandel, Nussbaumweg 6, 58452 Witten Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 UHR bis 18:00 UHR unter der Telefonnummer 02302-390078 sowie per E-Mail unter [email protected] |
| Vertragstext |
| Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. |
| Widerrufsbelehrung |
| Widerrufsrecht |
| Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SPEEDLINE Versandhandel, Nussbaumweg 6 in 58452 Witten, Telefon: 02302-390078, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster - Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster - Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. |
| Widerrufsfolgen: |
|
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts
|
| Gewährleistung |
| Umtausch von fehlerhaften oder falschen Artikeln |
| Bitte weisen Sie uns möglichst umgehend auf die Lieferung von falschen, oder mangelhaften Artikeln hin. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis und die Rücksendekosten und liefern nach Rückerhalt die gewünschten bzw. einwandfreie Artikel. Sollte dies nicht möglich sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. |
| Verfügbarkeit |
| Lieferung, solange der Vorrat reicht |
| Sollte SPEEDLINE Versandhandel nach Vertragsabschluß feststellen, daß die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, so ist SPEEDLINE Versandhandel berechtigt dem Kunden eine gleichwertige Ware in Preis und Qualität anzubieten. Sollte dies nicht möglich oder gewünscht sein, kann SPEEDLINE Versandhandel vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden zurückerstattet. Über den Vertragsrücktritt wird der Kunde umgehend informiert. |
| Lieferung |
| Versand an den Kunden |
| Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden. Die jeweiligen Kosten der Lieferung sind in den Versandbedingungen festgelegt. |
| Preis |
| Alle angegebenen Preise sind unverbindlich |
|
Die Preisangaben sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Preiserhöhungen im Büchermarkt ist SPEEDLINE Versandhandel verpflichtet, die Preiserhöhungen aufgrund der Preisbindung weiterzugeben.
Bei Bestellung über den Online Shop gelten die dort angegebenen Preise. |
| Eigentum |
| Eigentumsvorbehalt |
| Die gelieferte Ware bleibt bis zur endgültigen und vollständigen Bezahlung das Eigentum von SPEEDLINE Versandhandel. |
| Datenschutz |
| Ihre Adressdaten |
| Ihre Adressdaten werden zur schnellen und fehlerfreien Bearbeitung in unserer EDV gespeichert. Diese Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben. |
| Weitere Informationen |
| Bestellvorgang |
|
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses
unverbindlich durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] in den Warenkorb
legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des
Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit
durch Anklicken eines Lösch-Buttons wieder aus dem Warenkorb entfernen.
Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur
Bestellseite]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind rot und mit einem (1)
gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden
verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart
schließen Sie den Bestellvorgang durch Anklicken des Buttons [Kaufen] ab.
Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten. |
| Kundeninformationen |
| Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestell-Buttons [Kaufen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. |
| Kundenkonto |
| Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Kundenkonto Stand August 2009 |
|
Das Kundenkonto und der damit verknüpfte Treuerabatt ist eine freiwillige und zeitlich unbegrenzte Rabattaktion der SPEEDLINE Versandhandel.
Die Rabattaktion kann von Speedline jederzeit widerrufen und beendet werden. Ein weiterführender Anspruch auf den Rabatt besteht nach Beendigung der Aktion nicht.
Der Rabatt in Höhe von 3% bezieht sich ausschließlich auf den Warenwert der Bestellung. Verlagsprodukte (Bücher, Zeitschriften und ähnliche Erzeugnisse) sind aufgrund der Preisbindung vom Rabatt ausgenommen! Etwaige Versandkosten werden nicht rabattiert. Die Versandkostenfreistellung bezieht sich zu Ihren Gunsten nach wie vor auf das Gesamtbrutto des Warenwertes einer Bestellung vor Abzug des Rabattes. Das bedeutet, das sich die Grenze für die Versandkostenfreistellung durch den Rabatt nicht verändert. Den Treuerabatt erhalten Sie ab der ersten Bestellung. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht. Bitte beachten Sie, dass Sie den Rabatt für eine Bestellung nur dann erhalten, wenn Sie sich vor der Absendung einer Bestellung über die Menüoption "Mein Konto" eingeloggt haben! Die Daten Ihres Kundenkontos können Sie nach dem Einloggen unter der Menüoption "Mein Konto" jederzeit überarbeiten. Dort können Sie auch Ihr Passwort ändern oder das Konto jederzeit eigenhändig löschen. Speedline behält sich das Recht vor, Ihr Kundenkonto ohne Angaben von Gründen jederzeit zu löschen. Dies gilt vor allem bei einem Mißbrauch. Das Konto wird automatisch gelöscht, wenn Sie sich über einen Zeitraum von 18 Monaten nicht mehr eingeloggt haben. |